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Com duas décadas de liderança em experiência do cliente e hospitalidade, a Delta apresenta seu maior investimento e a reformulação mais abrangente de sua experiência em quase 30 anos.
A Delta expande sua presença na África com o serviço direto de Atlanta para a “Cidade Vermelha” do Marrocos, além de adicionar voos sazonais para Acra, em Gana.
Nesta primavera (do Hemisfério Norte*), a Delta começará a servir champanhe Taittinger em sua cabine Delta One em voos internacionais.
Saiba mais sobre as expansões, aberturas e melhorias do Delta Sky Club para 2025.
Anunciada durante a palestra da Delta na CES 2025, companhia será uma parceira importante do laboratório de inovação UpNext da Airbus; a Airbus também investirá no aumento da produção de combustível de aviação sustentável por meio do Minnesota SAF Hub.
A participação da Delta no evento de tecnologia comemorou um século de marcos transformadores na aviação e o compromisso da companhia aérea com a inovação, tudo movido por pessoas.
O Delta Concierge, sempre ativo e alimentado por IA, promete percepções e experiências personalizadas e contextualizadas para ajudar os clientes a se conectarem à sua jornada de forma mais significativa em cada etapa. Nova parceria com a Uber e avanços com a Joby iluminam o futuro das viagens “multimodais”.
Durante os preparativos para as operações de inverno (do Hemisfério Norte*) da Delta, conversamos com um dos seis diretores de turno do Centro de Operações e Clientes (OCC, na sigla em inglês*), Pete Sansom, sobre como a equipe garante que a companhia esteja preparada para executar uma operação tranquila nesta temporada.
Rota GIG-JFK será oferecida entre 20 de dezembro de 2024 e 28 de março de 2025; clientes também poderão desfrutar de voos diários entre a Cidade Maravilhosa e Atlanta, os quais atualmente são oferecidos três vezes por semana.
Para aqueles que planejam participar da CES, o evento de tecnologia mais importante do mundo, veja todos os detalhes sobre a experiência completa da palestra da Delta.
Acessado por meio do Delta Sky Club no Saguão E do Aeroporto Internacional Logan de Boston, o exclusivo lounge de 622 metros quadrados oferecerá aos visitantes uma experiência gastronômica única e inclui detalhes que homenageiam a herança marítima de Boston.
A parceria inédita da Delta com o Shake Shack começará em voos saindo de Boston em 1º de dezembro, com planos de expansão para outros mercados dos Estados Unidos ao longo de 2025.
Bem a tempo das festas de fim de ano, a Delta está renovando seu programa de vinhos sazonais exclusivos e adicionando novos e deliciosos lanches e refeições, criados em parceria com chefs premiados.
Os clientes que viajam com a Delta encontrarão um novo mapa de voo mais acessível, projetado levando em conta as pessoas com deficiência visual, garantindo que ainda mais viajantes possam aproveitar o mapa de voo sem esforço e de forma independente.
De cardápios elaborados por chefs a petiscos livres de ingredientes alérgenos, além da mais recente seleção do nosso premiado programa de vinhos rotativos, veja o que os clientes da Delta podem saborear nesta temporada.
A diretora executiva de Sustentabilidade Amelia DeLuca compartilha algumas maneiras pelas quais a Delta já está trabalhando para alcançar uma estratégia abrangente de sustentabilidade ambiental projetada para o longo prazo.
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